USBハードディスク認識しない問題を解消（原因不明）

USBハードディスクをマウントしない

USBハードディスクを認識しない

メインでMacProを使用していて、そこで作成したデータのバックアップは外付けのUSBハードディスクに取得しています。バックアップを取得しようとUSBポートにハードディスクを接続したところ、一瞬デスクトップにハードディスクのアイコンが表示されたのですが、すぐに消えてしまいました。おかしいと思い何度かUSBケーブルを抜き挿ししたのですが、一向にマウントされる気配はありませんでした。

何が原因か考える

このバックアップに使用しているハードディスクは、 IO-DATA社 製の RHD2-U1.0T という製品で RAID を搭載し前面にアクセス状況を表す LED がついています。USBケーブルで接続すると LED がずっと点灯した状態になりアクセスしっぱなしの様だったので、ハードディスク自体の故障かRAIDコントローラの故障を疑ってみました。

ハードディスクのフォーマット

とりあえず、手元でできることといえばハードディスクのフォーマットくらいしか思いつかなかったため、MacOS に付属のディスクユーティリティを使用してハードディスクのフォーマットを行ってみることにしました。

ディスクユーティリティでフォーマット

ところがディスクがアクセスしっぱなしになるせいか、ディスクユーティリティの一覧にも現れずフォーマットすら実施できない状態でした。何度かUSBケーブルを抜き挿ししているとマウントはされないながらもディスクユーティリティに表示されるタイミングがあったので、そこを逃さずフォーマットを実施しました。

結果は「Permission Denied」とダイアログが表示されて終了してしまいました。ハードディスクのフォーマットで権限がないと言われても何が悪いのか理解できませんでした。もういちどフォーマットをしてみようと思ったのですが、それ以降ステータスが Read Only と表示され、フォーマットすら選ぶことができなくなってしまいました。

VMWare WindowsXP でフォーマット

Mac でだめなら Windowsのでなんとかなるのではないかと思い、VMWare Fusion 経由でWindowsXP を起動し、OSに付属のフォーマットツールでフォーマットを試みました。結果はフォーマットが開始されるものの、最後に「フォーマットに失敗しました」とダイアログが表示されてしまいました。

ハードディスクを物理フォーマット

OS 経由で行えるフォーマットは論理フォーマットのみですが、ハードディスクに付属の CD-ROM を使用すれば物理フォーマットまで行えるということで試してみることにしました。RHD2-U1.0T の場合 CD-ROM からハードディスク初期化ツールを起動すれば接続してあるハードディスクが選択できフォーマットできると書いてありましたが、 VMWare では選択できなかったため、Windows PC を引っ張り出してきて実行しました。ハードディスクの選択も、物理フォーマットも問題なく完了できました。

現象は再現

フォーマットの原因ではない様子

物理フォーマット後、Windows PC 環境では正常に読み書きができたのですが、Mac 環境でマウントしようとすると同じ現象が再現しました。上で書いた手順を何度かパターンを変えて試してみたのですが、 Mac 環境ではまったくでした。

他のハードディスクはどうなのか

他の USB ハードディスクなら接続できるのかと思い、ポータブルハードディスクの HDPG-120U で試してみました。結果は同じく MacOS でマウントできませんでした。

USB 自体の問題か

２台のハードディスクが故障している可能性もありますが、 USB 自体がおかしいのではと思い始めいろいろなポートに付け替えてみることにしました。 Mac Pro には USBポート が背面に３個と前面に２個ついていて、ここまでは背面一番右のポートを使って接続していました。背面の別のポートにつないでみたり、前面のポートにつないでみたり、他に接続していた USBハブ を抜いてみたりしたのですが現象は変わりませんでした。

やはり、こんなことで解消するはずがないと思いつつ、 何気なく Mac と接続した USBハブ のポートにハードディスクを接続してみたところ、何をやってもだめだったハードディスクがマウントされました。

現象は解消。何事もなかったかの様に・・

USBハブ を経由するだけでマウントされるようになったわけですが、その後は元の接続（USBハブ を経由しない接続）に戻しても問題なくマウントされるようになりました。マウントされないことだけを確認したもう１台のハードディスクについても、同じポートに接続しマウントされることが確認できました。もちろん初期化していなかったためデータもそのまま読み込めました。

それから１週間以上毎日このハードディスクを接続していますが、現象は再発していないので問題は解消したと考えていいと思います。今回はバックアップ用のハードディスクだったので初期化しても、もう一度バックアップすればいいだけだったので気楽でしたが、もし重要なデータが入ったハードディスクでこの様な現象が起きた場合、フォーマットは最後の手段としてケーブルの抜き挿しとか「そんなまさかね・・」と思えることでも試してみることをおすすめします。